Το ηλεκτρονικό κατάστημα sfragida2go.gr ενημερώνετε και εξυπηρετείτε από την εταιρεία Π.&Ι.Χριστόπουλος ΟΕ με ΑΦΜ 800338824 που εδρεύει στην Αθήνα στην οδό 3ης Σεπτεμβρίου 39.
Το κατάστημα κατασκευάζει, εμπορεύεται, δημιουργεί σφραγίδες επιγραφές παντός είδους εκτυπώσεις, τυπογραφικές εργασίες, αυτοκόλλητα ή οποιοδήποτε υλικό που μπορεί να εκτυπωθεί.
Σας προτρέπουμε πριν από τη δημιουργία οποιασδήποτε συναλλαγής με το ηλεκτρονικό κατάστημα να διαβάσετε προσεκτικά τους παρακάτω όρους χρήσης που απεικονίζουν τη λειτουργία του και να βεβαιωθείτε πως τους αποδέχεστε διότι περαιτέρω χρήση του καταστήματος συνεπάγεται με ρητή αποδοχή και συναίνεση από την πλευρά σας.
Για οποιαδήποτε απορία, ένσταση ως προς τους παρόντες όρους χρήσης μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το ηλεκτρονικό κατάστημα. Οι τρόποι επικοινωνίας αναγράφονται στην ενότητα επικοινωνία καθώς και στην ενότητα υποστήριξη πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος.
1. Γενικοί όροι
Το sfragida2go.gr έχει το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους χρήσης σύμφωνα με τις ανάγκες του καθώς επίσης έχει την υποχρέωση να ενημερώνει to site άμεσα για κάθε αλλαγή.
2. Δημοσιευμένο υλικό
Το sfragida2go.gr δεσμεύεται ως προς την εγκυρότητα των πληροφοριών που δημοσιεύει όσο αφορά την απεικόνιση των προϊόντων που εμφανίζονται και των αναγραφομένων υπηρεσιών που προσφέρει, με μια επιφύλαξη για τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών.
3. Πνευματική ιδιοκτησία.
Σχέδια λογότυπα καθώς και το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος ανήκει στην εταιρεία Π. & Ι. ΧΡΙΣΤΟΠΟΥΛΟΣ Ο.Ε. αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού και Ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Για το λόγο αυτό απαγορεύεται για τον οποιοδήποτε λόγο η αναπαραγωγή, διάθεση, μεταποίηση του δημοσιευμένου υλικού.
4α. Προστασία προσωπικών δεδομένων
Σας ενημερώνουμε ότι η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για μας.όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα www.sfragida2go.gr ή όταν προβαίνετε σε παραγγελίες, είναι απαραίτητο να παρέχετε ορισμένες πληροφορίες που σχετίζονται με Προσωπικά Δεδομένα, οι οποίες θα τύχουν επεξεργασίας αυτομάτως και θα ενσωματωθούν σε αυτοματοποιημένα αρχεία με μόνο σκοπό τη παράδοσης του αγορασμένου προϊόντος ή της ζητούμενης υπηρεσίας. Οι πληροφορίες σας, είτε δημόσιες, είτε ιδιωτικές, τις οποίες μας παρέχετε, δεν θα πωληθούν, αλλαχθούν μεταφερθούν, ή δοθούν σε οποιαδήποτε άλλη εταιρία για οποιονδήποτε λόγο
Οι διαδικασίες μας χρησιμοποιούν σύγχρονη τεχνολογία ούτως ώστε να διασφαλίσουμε συναλλαγές και άλλες δραστηριότητες. Παρόλες τις προσπάθειες που καταβάλλουμε και εμείς και οι συνεργάτες μας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε 100% ασφάλεια από πιθανούς εισβολείς ή κακόβουλο λογισμικό που μπορεί να έχει προσβάλλει τις εγκαταστάσεις μας ή το δικό σας λογισμικό και το υλικό του δικού σας ηλεκτρονικού υπολογιστή χωρίς να το γνωρίζετε.
Η παρούσα Σύμβαση θα διέπεται από το Ευρωπαϊκό και το Ελληνικό Δίκαιο, ιδίως τα νομοθετήματα που ρυθμίζουν θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, τις πωλήσεις από απόσταση και την προστασία των καταναλωτών, και θα υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας.
Για την επίλυση κάθε διαφοράς από την παρούσα πώληση αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια Αθηνών.
4β. Ασφάλεια
Η εταιρεία δίνει μεγάλη σημασία στην ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Γι αυτό το λόγο δεν κρατάει σε καμιά φάση της πλοήγηση σας ή της συναλλαγής δεδομένα σας χαρακτηρισμένα ως ΕΥΑΙΣΘΗΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ. Για την εγγραφή σας ως χρήστης στο ηλεκτρονικό κατάστημα χρειάζονται δύο (2) και μόνο στοιχεία. Ένα υπαρκτός λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) και ένας κωδικός πρόσβασης δική σας επιλογής. Με την τοποθέτηση παραγγελίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα θα σας ζητηθεί να πληκτρολογήσετε στοιχεία σας που είναι απαραίτητα για την αποστολή της παραγγελίας.
5. Αγορά & παραγγελία προϊόντων.
Μετά από το πάτημα του κουμπιού με την ένδειξη αγορά το προϊόν που έχετε επιλέξει ή έχετε σχεδιάσει προστίθεται στο καλάθι αγορών. Στο καλάθι αγορών μπορείτε να κάνετε τις εξής ενέργειες: να διαγράψετε το προϊόν που επιλέξατε, να τροποποιήσετε την ποσότητα του καλαθιού σας και να προχωρήσετε σε παραγγελία. Όταν είστε έτοιμοι για να προχωρήσετε σε παραγγελία κάνετε κλικ στο αντίστοιχο κουμπί με την ένδειξη «παραγγελία». Εδώ το σύστημα θα σας μεταφέρει στην ενότητα παραγγελία για να προχωρήσετε θα πρέπει να έχετε κάνει εγγραφεί ή μπορείτε να προχωρήσετε στην διαδικασία ως επισκέπτης. Μετά συμπλήρωση των στοιχείων σας ως επισκέπτης ή σαν μέλος μπορείτε να στείλετε της παραγγελία σας.
Σε αυτή τη ενότητα θα κάνετε τις παρακάτω ενέργειες:
Θα επιβεβαιώσετε ότι τα προϊόντα που έχετε επιλέξει είναι τα σωστά.
Θα πληκτρολογήσετε τα στοιχεία αποστολής της παραγγελίας.
Θα επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής και αποστολής.
Θα συμπληρώσετε αν θέλετε τιμολόγιο ή απόδειξη.
Επίσης θα υπολογιστούν και τυχόν μεταφορικά και λοιπές επιβαρύνσεις αν τυχόν υπάρχουν.
Τέλος κάνοντας κλικ στο κουμπί με την ένδειξη «παραγγελία», θα γίνει η καταχώρηση της παραγγελία σας στο σύστημα, και θα μεταφερθείτε στην ενότητα ολοκλήρωσης παραγγελίας.
Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας σας θα λάβετε ενημερωτικό email με αντίγραφο της παραγγελίας που καταχωρήθηκε στο σύστημα. Από εκείνη τη στιγμή και μετά η παραγγελία σας είναι σε κατάσταση επεξεργασίας. Είναι πολύ να επικοινωνήσουμε μαζί σας για τυχόν διευκρινήσεις.
6. Υπαναχώρηση/Επιστροφή προϊόντων
Παρόλο που τα προϊόντα μας έχουν ελεγχθεί για την ποιότητά τους, η πιθανότητα κάποιου λάθους στο τελικό προϊόν δεν είναι αδύνατη. Αν ανακαλύψετε κάποιο πρόβλημα με το αγορασμένο προϊόν που έχει να κάνει με την συναρμολόγησή του ή την κατασκευή του παρακαλούμε να μας ενημέρωσετε στέλνοντάς μας ένα e-mail που να αναφέρει το πρόβλημα πριν στείλετε το προϊόν πίσω σε μας. Θα εξετάσουμε το αίτημά σας και αν το πρόβλημα δεν έχει συμβεί κατά τη μεταφορά του προϊόντος, λόγω κακής χρήσης ή κακομεταχείρισης, θα αλλάξουμε το προϊόν ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα που δώσατε για την αγορά του.
Μπορείτε να επιστρέψετε αχρησιμοποίητα ή/και ανεπιθύμητα αντικείμενα για επιστροφή χρημάτων μέσα σε 15 ημέρες από την παραλαβή των προϊόντων.
• Παρακαλούμε να συμπεριλάβετε ένα αντίγραφο της απόδειξης πληρωμής, και τον λόγο για την επιστροφή.
• Αυτό αφορά μόνο τα αντικείμενα που έχουν αγοραστεί απευθείας από το on-line κατάστημα της stampandsign.gr.
• Παρακαλούμε, να βεβαιωθείτε ότι το αντικείμενο που επιστρέφετε είναι σε καλή κατάσταση και επανασυσκευασμένο με όλα τα αρχικά μέρη.
• Σε περίπτωση αλλαγής, παρακαλούμε να συμπεριλάβετε πληροφορίες λογαριασμού σας για να καλυφθεί τυχόν διαφορά σε σχέση με το κόστος του νέου αντικειμένου.
ΔΕΝ μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή σε προϊόντα επειδή επιλέξατε λάθος χρώμα κατά την παραγγελία.
ΔΕΝ μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή σε προϊόντα επειδή ξεχάσατε να συμπεριλάβετε κάτι στο σχέδιο που μας στείλατε ή για ορθογραφικά λάθη που περιέχει το αρχείο σας.
Επιστροφή χρημάτων είναι δυνατή μόνο στην περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε έχει εξαντληθεί αλλά λόγω δικής μας παράλειψης εξακολουθούσε να φαίνεται διαθέσιμο κατά την ώρα της παραγγελίας σας και δεν θέλετε να χρησιμοποιήσουμε κάποιο εναλλακτικό προϊόν.
7. Ακυρώσεις παραγγελιών
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1-5 εργασίμων ημερών ανάλογα με τον τρόπο αποστολής που έχετε επιλέξει και τον τρόπο προορισμού.
Στην περίπτωση που έχετε αλλάξει γνώμη και θα θέλατε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας στις επόμενες 6 ώρες από την στιγμή της επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας.
8. Εμφάνιση προϊόντος
Παρακαλούμε να κατανοήσετε ότι κάθε κομμάτι ξύλου είναι διαφορετικό από κάθε άλλο. Γι’ αυτό το λόγο, κάποια από τα ξύλινα αξεσουάρ μας δεν θα είναι ακριβώς πανομοιότυπα. Οι φωτογραφίες των προϊόντων stampandsign.gr που χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα μας θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν ως οδηγός για την εμφάνιση κάθε προϊόντος, όχι ως ακριβής αναπαράστασή του. Μικρές διαφορές πρέπει να είναι αναμενόμενες στην κατασκευή κάθε προϊόντος, καθώς μικρές διαφορές ενυπάρχουν στην διαδικασία παραγωγής των χειροποίητων προϊόντων.
9. Εγγύηση
Η sfragida2go.gr εγγυάται την ποιότητα κατασκευής, υλικών και εργασίας για μια περίοδο δύο χρόνων από την ημερομηνία αγοράς. Διατηρούμε το δικαίωμα να προσδιορίζουμε ποια είναι τα ελαττώματα κατασκευής, και απαιτούμε την απόδειξη τιμολόγιο αγοράς προκειμένου να χαρακτηρίσουμε προϊόντα ως εγγυήσιμα. Αν ένα προϊόν θεωρηθεί ως ελαττωματικό, θα επισκευάσουμε ή θα αντικαταστήσουμε το αντικείμενο χωρίς κόστος για εσάς.